Du som köper en vara eller tjänst kallas konsument. Är du bosatt i Kalmar eller Nybro kommun kan du vända dig till våra konsumentvägledare för att få råd. Du kan besöka konsumentvägledarna på huvudbiblioteket i Kalmar eller ta kontakt via e-post eller telefon. Rådgivningen är kostnadsfri.

Till konsumentvägledarna kan du vända dig:

• för att få råd före ditt köp.

• för att få veta vilka rättigheter och skyldigheter du har som konsument.

• för att få information om vilka regler och lagar som gäller för dig som konsument.

• för att få information om hur du gör när du ska klaga.

• för att få råd om vad du ska göra när du och ett företag inte är överens.

Konsumentvägledare är Jesper Petersson och Carola Johansson.

Telefontid

Måndag - torsdag kl. 13:00-15:00

Besökstid

Måndag - torsdag kl. 15:00-17:00

Besöksadress

Esplanaden 30 Kalmar

Postadress

Box 610, 391 26 Kalmar

Telefon

010-352 20 20, 010-352 00 00

E-post

kf-konsument@kalmar.se

Använd helst e-postadressen i kontakt med oss. Var vänlig att uppge namn, adress, telefonnummer och vilken kommun du bor i för snabbare hantering av ditt ärende.